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CV de Teleprospectrice / Teleoperateur, cherche un emploi de teleconseillere / btp.enligne-fr.com

btp.enligne-fr.com : cv

Emploi de téléconseillère/téléopérateur 10 ans d'expériences comme téléconseillère en centre d'appels et 5 ans téléprospectrice dans le domaine du bâtiment aisance au téléphone ; très bon relationnel

Code CV : 5828503807adda50
Date de dernière connexion : 2016-11-14

Mademoiselle Ca... J...
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78190 Trappes
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Teleprospection batiment
Taille de l'entreprise : 51 à 100 salariés
Fonction actuelle : Teleprospectrice
Nombre d'années à ce poste : 3 à 5 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 20000.00 EUR
Expérience Totale : + de 15 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate

Poste recherché:
Fonctions: teleoperateur, ,
Secteur d'activité: communication, banque, assurance

Type de contrat souhaité: CDI
Temps de travail souhaité: Temps plein, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 20000.00 / 0.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac
Dernier diplome :
Niveau d'études actuel : Bac+1
Autres Formations :


Mobilité :
nc

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
word excel internet

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
b

Langues
Anglais : Intermédiaire


CV :

Mademoiselle Ca... J
78190 Trappes
France


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

2012-2016 HORIZON RENOV78 (Coignières) : Téléprospectrice
. Recherche de nouveaux clients par téléphone dans le domaine du bâtiment
2000-2010 TELEPERFORMANCE (Guyancourt) : Téléconseillère
. Cellule de crise de la grippe A pour le laboratoire GSK
. Informer sur les transports en IDF et rechercher itinéraire pour handicapés
. Conseiller les clients sur les énergies renouvelables pour le compte de l'Adème
. Activer et renouveler les téléphones portables Bouygues-télécom
. Gérer les retours de factures clients pour la Société Bouygues-télécom
1995-2000 CNSQY (Maurepas) : secrétaire du Président du club
. Accueillir physiquement et téléphoniquement
. Gérer les compétitions, courrier (word)
1993-1995 HOPITAL CHARCOT (Versailles) : secrétaire médicale
. Accueillir les patients et prendre les rendez-vous
. Rédiger les comptes-rendus de réunion sur word
1990-1993 CREDIT AGRICOLE (Paris) : assistante du Responsable Informatique
. Gérer la documentation informatique et le stock de fournitures
. Saisir courrier bilingue anglais sur word
1988-1990 VALEO (La Verrière) : assistante du Responsable du Bureau d'Etude
. Calculer les coûts du Bureau d'Etude sur tableur
. Organier les voyages, les réunions, vérifier les notes de frais
1985-1988 GRANADA (Montigny-le-Bretonneux) : assistante du Directeur Commercial
. Suivre les dossiers commerciaux (relation clientèle, prendre les commandes, saisir sur traitement
de textes contrats et avenants, pré-facturer)

FORMATION
1985 BTS "Assistante de Direction" niveau
1982 1ère année de Psychologie à la Faculté des Sciences Humaines
1981 BACCALAUREAT A (Littéraire option Mathématiques)

DIVERS
Langues : anglais, espagnol (bonnes connaissances) ; Loisirs : sculpture, vélo
Informatique : word, excel, internet ; Job étudiant : caissière chez codec 2000
Aisance au téléphone, très bon relationnel






Lettre de candidature

Mademoiselle Ca... J
78190 Trappes
France

Emploi de téléconseillère/téléopérateur 10 ans d'expériences comme téléconseillère en centre d'appels et 5 ans téléprospectrice dans le domaine du bâtiment aisance au téléphone ; très bon relationnel


Messieur,Je me permets de vous transmettre mon CV afin d'évaluer la possibilité d'une collaboration à long terme et constructive comme téléconseillère.J'ai une expérience de dix ans comme téléconseillère chez Téléperformance, où j'ai pu développer mon sens relationnel et mon sens de l'écoute.Par mon sérieux et mon sens de l'accueil clientèle, j'ai été souvent choisie pour lancer les nouvelles activités.J'ai également une expérience de 5 ans comme téléprospectrice dans le domaine du bâtiment.Souhaitant continuer d'évoluer dans la relation client, je suis convaincue que mes compétences pourraient être utilisées au sein de votre Société en tant téléconseillère client.Je reste à votre entière disposition pour un entretien.Veuillez agréer, Messieurs, mes salutations distinguées.



Mademoiselle Ca... J...


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